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Modelo Canvas: ¿Qué es y cómo usarlo?
Erick Arévalo
13 de Marzo, 2023
Tiempo estimado de lectura: 5 minutos.
El modelo Canvas es una de las herramientas de planificación estratégica de mayor efectividad en el desarrollo del marketing empresarial. Quédate y descubre cómo aplicarlo de forma eficaz y sencilla en tus proyectos.
Tabla de contenidos
De acuerdo con un estudio de la Harvard Business Review, 7 de cada 10 empresas actuales… ¡No estarán abiertas el próximo año! Esta devastadora realidad se debe a razones multifactoriales pero con un elemento en común, la falta de una planificación estratégica.
La mayoría de las pequeñas y medianas empresas se concentran en el aumento de las ventas, la producción y la operatividad cotidiana. En los relojes corporativos, menos de 1 hora a la semana se dedica a la planificación del futuro.
Aunque muchas empresas interiorizan la necesidad de planificar, relegan estas tareas por considerarlas tediosas y muy largas. Sin embargo, existen una serie de metodologías y herramientas que aligeran estas tareas de manera muy eficaz.
Una de estas herramientas es el modelo Canvas, un método gráfico que permite visualizar los objetivos, estrategias y acciones necesarias. Este modelo representa los principales elementos de un proyecto en categorías interconectadas para definir estrategias de acción.
Veamos cómo este modelo de planificación estratégica nos permite establecer objetivos, estrategias y acciones para cumplir nuestras metas. Aprenderemos a hacer un modelo Canva, además tenemos un regalo muy especial para ti, quédate y descubre como aplicar esta fantástica herramienta.
¿Qué es el modelo Canvas?
Básicamente, el modelo Canvas permite graficar los elementos fundamentales de un proyecto estableciendo prioridades e importancia en el conjunto. La diferencia del modelo con otras herramientas es la forma visual y simplificada de comprender las partes de un proyecto.
En una plantilla definida en cuadrículas de diferentes tamaños, el modelo incluye las 9 principales categorías que componen un proyecto. El modelo ha tenido diferentes adaptaciones y modificaciones en diferentes tipos de negocios, pero el modelo original contempla las siguientes estructuras:
1- Segmentos de Clientes
2- Propuestas de Valor
3- Canales
4- Relaciones con Clientes
5- Fuentes de Ingresos
6- Recursos Clave
7- Actividades Clave
8- Socios Clave
9- Estructura de Costes
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¿Para qué sirve el modelo de negocios Canvas?
Comprender de forma integral los objetivos y elementos principales de un proyecto no es sencillo en todas las oportunidades. Algunos proyectos son por naturaleza abstractos y comprender todos sus elementos puede resultar un poco más complejo.
Es por ello que la forma de estructurar cada una de las partes que componen el esqueleto de un proyecto es de gran valor práctico. Cada cuadrícula del modelo establece un peso y una prioridad sobre el conjunto.
Esta graficación de los elementos que componen un proyecto se articulan y complementan entre sí, formando un plan estratégico integral. Por otro lado, el modelo Canvas permite asignar valores cuantitativos a variables de naturaleza cualitativa o intangibles.
Adicionalmente, el modelo Canvas ofrece una excelente herramienta de planificación en cualquier fase del proyecto. Sin embargo, es en las fases iniciales cuando el modelo tiene una mayor importancia operativa y estratégica.
La creación de un modelo Canvas nos permite organizar a nuestro equipo de trabajo en torno a un proyecto mediante:
- Identificación de las partes fundamentales del proyecto
- Brainstorming o lluvia de ideas
- Estructuración de la información del proyecto
- Permite presentar proyectos de una forma gráficamente ordenada
Funciona como base de consulta para el proyecto
Elementos del modelo Canvas
Como hemos visto, el modelo Canvas nos permite estructurar, ordenar, presentar y simplificar la planificación de un proyecto. Asimismo, esta representación gráfica nos da una base de trabajo de alto valor para el desarrollo presente y futuro de nuestros proyectos.
Antes de diseñar y crear un modelo Canvas, es fundamental entender cada uno de sus elementos:
1- Segmentos de Clientes
Conocer quién es nuestro cliente, sus necesidades, recursos, valores demográficos, preferencias y perspectivas, es fundamental en el negocio. Para ello, la construcción de nuestros buyer persona es una de las primeras acciones que debemos tomar en nuestros proyectos. Esto nos permitirá fundar las bases de nuestro negocio en el presente y futuro.
2- Propuestas de Valor
¿Qué hacemos diferente y por qué los clientes nos elegirían? Responder a estas preguntas nos permite crear las propuestas de valor de nuestro negocio en el mercado. Además, en este punto conviene reflexionar sobre las cualidades y defectos de nuestros proyectos de cara al cliente y la competencia.
3- Canales
Los canales de comunicación, logística y aproximación a los mercados es una parte fundamental de todo negocio. No solamente en la prontitud, rapidez o precisión de estos canales sino en la percepción del cliente y la comparación con la competencia.
Adicionalmente, evaluar la eficacia de las estrategias de marketing, campañas y formas de comunicación es fundamental en esta etapa.
4- Relaciones con Clientes
Aunque pudiera relacionarse con los canales, la forma de acercamiento y comunicación con los clientes es una de las estructuras más importantes. En esta etapa del modelo se grafican las necesidades, formas de resolución y tipos de contactos que tenemos habitualmente con los clientes.
5- Fuentes de Ingresos
La financiación de los proyectos, los ingresos por ventas y los indicadores financieros son cruciales para el desarrollo de cualquier tipo de negocio. Los puntos de equilibrio, ingresos, distribución por canal y fuentes alternativas son algunas variables que se representan en esta cuadrícula.
6- Recursos Clave
¿Qué necesita la empresa para ejecutar el proyecto? Cuantificar los recursos físicos, financieros y técnicos necesarios para materializar el proyecto es fundamental.
7- Actividades Clave
¿Qué hacemos para satisfacer las necesidades del cliente y activar la propuesta de valor? Por increíble que parezca, muchas veces nos cuesta mucho definir qué hacemos, cuáles son nuestros servicios y en qué se basa nuestro negocio.
8- Socios Clave
Definir las personas, empresas y asociaciones necesarias para llevar a cabo el proyecto es uno de los procesos más importantes en el modelo Canvas. Esta definición dará un aporte cualitativo a los factores exógenos y endógenos del proyecto.
9- Estructura de Costes
Cada céntimo invertido en el negocio produce unas ganancias. Sin embargo, dar valor a los costes necesarios es una de las partes más importantes de la planificación. Esta parte del modelo nos permitirá reconocer y optimizar los costes necesarios para nuestro proyecto.
Aprender a diseñar y evaluar el modelo Canvas nos ahorrará mucho tiempo, incidencias operativas y resultados inesperados. Como una herramienta de gran practicidad en la planificación y gestión de proyectos, Canvas es uno de los modelos más usados en la actualidad.
¡Nos vemos en el siguiente artículo Dekapeinianos!
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