marketing digital
Newsletter: ¿Qué es y para qué sirve?
Fady Chen
20 de Febrero, 2023
Tiempo estimado de lectura: 5 minutos.
Con una newsletter podemos atraer tráfico hacia nuestra web mediante contenidos sobre actualidad, temas específicos o acontecimientos relevantes. Vamos a aprender cómo optimizar este maravilloso recurso en favor de nuestro negocio.
Tabla de contenidos
Una newsletter o un boletín informativo es una de las formas más efectivas de atraer visitantes hacia un proyecto web. Asimismo, es una de las mejores herramientas para crear comunidad y aumentar el engagement de nuestros clientes.
Sin embargo, la utilidad de los newsletters es su capacidad de obtener información valiosa sobre las preferencias y comportamiento del consumidor. Generalmente, las webs solicitan a aquellas personas que desean recibir esta información una suscripción a través de una dirección de email.
En algunos casos, se debe llenar un pequeño formulario con datos demográficos básicos del suscriptor. Estas suscripciones son usualmente gratuitas y pueden envíar las noticias a la bandeja de entrada o un enlace a la página web de la empresa.
Esta interacción permanente aumenta el tráfico web y favorece el posicionamiento SEO de la web. Por otro lado, cada noticia puede dirigir al lector hacia landing pages que generen conversiones, compras o suscripciones.
Adicionalmente, la suscripción a las newsletter le dan a los proyectos web una información de vital importancia: Las direcciones de email del suscriptor. Esto le da al proyecto la oportunidad de hacer email marketing, una de las estrategias más exitosas del mundo.
Pero, una de las mejores ventajas de las newsletter es la capacidad de crear comunidad mediante la maximización de la experiencia del usuario. Este instrumento de marketing permite crear experiencias en 360º, una de las mayores cualidades de los proyectos de éxito.
Veamos qué es, cuál es su importancia y cómo crear boletines informativos de calidad, eficiencia y que generen resultados positivos. Asimismo, te daremos algunos tips para sacar el máximo rendimiento a tus newsletters.
¿Qué es una newsletter?
Una newsletter es una de las secciones de mayor efectividad para atraer tráfico a una web. A través de un correo electrónico, un proyecto web puede invitar a sus clientes y prospectos a suscribirse en una sección de noticias y actualidad.
El atractivo de una newsletter es que le permite al usuario mantenerse informado sobre temas generales, de actualidad o de los acontecimientos mundiales. Sin embargo, las newsletter de mayor valor diferencial son aquellas que generan contenido sobre temas especializados, sectores o categorías especiales.
Basadas en las preferencias de sus buyer persona, las empresas y proyectos digitales crean contenidos atractivos y de fácil lectura. Por lo general, tienen formatos de pequeña extensión y con información relacionada con una temática muy particular.
La periodicidad, estilo editorial, profundidad noticiosa, rigurosidad de la información o temas a tratar son muy diversos. Cada web adapta los contenidos noticiosos de acuerdo a las preferencias y estilos del lector.
Asimismo, algunos proyectos generan diferentes tipos de contenidos para cada buyer persona. Esto aumenta exponencialmente el engagement y la percepción de comunidad entre los usuarios.
En muchos casos, las noticias pueden crear leads de conversión a compra de productos o suscripciones a servicios. Igualmente, se perfilan como una excelente manera de mantener la conexión con clientes, una de las estrategias de branding más efectivas.
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¿Para qué sirve una newsletter?
Para muchos expertos en marketing y consultoría digital, una sección de noticias es uno de los elementos imprescindibles en una web. Esta sección les permite a los usuarios mantenerse conectados con la web aún cuando no estén consumiendo productos o servicios.
Esta hiper conectividad genera un aumento exponencial de la experiencia del usuario, creando una conexión circular entre marcas y consumidores. La conexión más allá de la compra es el pilar del marketing estratégico y las técnicas de persuasión e influencia a corto, medio y largo plazo.
A pesar de que no hay formatos rígidos en la creación de secciones de noticias o newsletters, sí deben cumplir ciertas pautas comunes. Dentro de las características más importantes de una newsletter, están:
Es periódico
Los contenidos deben tener una publicación lo más estable y predecible posible. Algunas webs crean contenidos diarios, semanales, quincenales o mensuales. Lo más importante es que el lector sepa con claridad cuándo esperar la información y se debe tratar al máximo posible de mantener esta periodicidad.
Es cercano
No importa el tono que se use en los contenidos, es decir, una noticia puede ser muy rigurosa o muy ligera. Sin embargo, el trasfondo de la comunicación debe transmitir un sentimiento de cercanía entre el editor y el lector.
Es fácil de leer
Los contenidos de una newsletter deben ser concisos, cortos y con un lenguaje llano, entendible y de comprensión general. Incluso en aquellas newsletters de carácter técnico, se debe usar un tono y una voz sencillos y ligeros.
¿Por qué implementarla en tu estrategia digital?
Como hemos visto, una newsletter crea un vínculo de comunicación directa entre consumidores y marcas de una manera eficaz. Asimismo, es uno de los medios más atractivos para generar engagement y aumentar el tráfico web.
Una newsletter establece un vehículo de conexión y de aumento de la experiencia de usuario mediante experiencias circulares. Estas cualidades aumentan la fidelidad y favorecen el aumento de la tasa de conversión.
Dentro de las mayores ventajas de una newsletter podemos contar:
- Aumenta la tasa de conversión
- Genera un aumento del tráfico web y el posicionamiento SEO
- Aporta una herramienta de email marketing excelente
- Multiplica la UX y la experiencia circular del usuario
- Tiene un ciclo de vida mucho mayor a las publicaciones en RRSS
¿Cómo hacer una newsletter que convierta?
Las secciones de noticias son una de las herramientas de conversión directa más importantes y más eficaces de la actualidad. Esta eficacia en el aumento de la tasa de conversión se fundamenta en su poder de influencia en el público.
Para optimizar el efecto de conversión de las newsletter, debemos:
- Crear contenidos con una fórmula 90/10, es decir, 90% debe ser informativo o entretenido y sólo 10% de promoción.
- Aplicar técnicas de storytelling en tus contenidos
- Generar intriga y expectativa sobre próximos contenidos
- Los contenidos deben tener herramientas para compartir por email y RRSS
- El diseño y el copywriting deben ser secundarios al contenido
- Hacer pruebas de contenido
- Diseñar fórmulas para darse de baja dentro de cada sección
Una newsletter es una fórmula exitosa para todos los sectores y proyectos web. Es una estupenda manera de mantener una conexión sostenible en el tiempo con nuestros clientes.
En nuestro blog podrás mantenerte al día sobre las últimas innovaciones en el marketing digital y los negocios digitales en la actualidad. Descubre con nosotros las técnicas y estrategias para el crecimiento de tu negocio.
¡Nos vemos en el siguiente artículo Dekapeinianos!
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